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Tibia Noticias

Compensación por muertes entre el 11 de diciembre y el 17 enero

Escrito por Tibia.com (Traducido por Trululu Gumdrops) on jueves 19 enero 2017
En Diciembre de 2016, te proporcionamos un gráfico sobre el número de muertes de personajes en Tibia que no fueron resultado de PvP. Estos datos ilustran que la cuota de muertes regulares durante los ataques DDoS no difiere significativamente en comparación con los tiempos sin ataques masivos. Esto significa que existe una alta probabilidad de que las muertes de personajes causadas por ataques DDoS se identifiquen como tales y sean compensadas automáticamente por nuestro sistema de protección para las muertes de personajes.

Sin embargo, desde comienzos de diciembre recibimos más y más comentarios de los jugadores señalando que este sistema de protección no funciona correctamente ya que las muertes causadas por ataques DDoS no fueron compensadas. Por supuesto, tomamos estos informes en serio e inmediatamente iniciamos las investigaciones. Un análisis minucioso reveló que las contramedidas técnicas que habíamos iniciado junto con nuestros socios de servicio contra los ataques DDoS, de hecho atentan contra el sistema de protección e impiden que funcione como se pretende.
Dado que el mal funcionamiento del sistema de protección resultó de un problema técnico de nuestro lado, hemos decidido compensar retroactivamente todas las muertes regulares por PvE ocurridas entre el 10 de diciembre de 2016, 00:00 CET y el 18 de enero de 2017, 00:00 CET. Ten en cuenta que es posible que debas desconectarte y volver a entrar para recibir la compensación. Si aún falta la compensación después de volver a conectar, intenta de nuevo más tarde hoy.

Hemos proporcionado un cuadro que demuestra claramente que el sistema no funcionó correctamente entre el 11 de diciembre y el 17 de enero: tanto el número de muertes por las que se redujo la pena de muerte a cero (barras naranjas) como el número de muertes que fueron compensadas Retroactivamente por XP, skill, y blessings (barras azules) eran considerablemente más bajos que antes a pesar de ataques DDoS en curso. Por supuesto, ya hemos abordado la causa de este problema y desde el 18 de enero, el sistema de protección está funcionando de nuevo como se espera, que también se puede ver en el aumento del número de muertes compensadas en el gráfico. Por cierto, el aumento del número de muertes totales alrededor del 19 de noviembre y después son resultado del doble XP/skill time y de tres nuevos mundos Open PvP.

cd


Por favor acepta nuestras más sinceras disculpas por este tema y las dolorosas experiencias que te ha causado. Estamos realmente arrepentidos de no haber cumplido con tus expectativas y haremos todo lo posible para mejorar nuestros servicios. Quisiéramos agradecerte por su inmensa paciencia y por proporcionarnos valiosos comentarios. Gracias por estar junto a nosotros incluso en tiempos difíciles.

Ten la seguridad de que estamos trabajando constantemente en estrecha colaboración con nuestros socios de servicio para aumentar la protección de nuestros servidores frente a estos ataques DDoS maliciosos.

Saludos cordiales,
Los administradores de su comunidad